À propos de nous
Notre boutique a été fondée dans le but de proposer aux utilisateurs un lieu fiable et simple d’accès pour l’achat de meubles et d’articles d’aménagement adaptés à divers modes de vie.Sur nicheoliq.com, nous mettons à disposition une sélection diversifiée de meubles pour le salon, la salle à manger, la chambre ainsi que des solutions pour la salle de bain et l’éclairage intérieur.
Notre démarche repose sur la simplicité, la transparence et la volonté d’accompagner chaque utilisateur dans son choix, sans chercher à exagérer les qualités des produits ni à créer des attentes irréalistes.
1. Notre vision de la boutique
Notre boutique aspire à proposer une expérience d’achat claire, structurée et adaptée aux besoins quotidiens. Nous accordons une attention particulière à la présentation des informations, aux descriptions des articles et à la mise en avant des caractéristiques essentielles.
Chaque fiche produit est conçue pour permettre une compréhension rapide et précise, afin que les utilisateurs puissent choisir en toute autonomie des meubles correspondant à leur intérieur.
Notre démarche se veut avant tout simple et pratique : proposer des produits utiles, organiser les catégories de façon claire et assurer, autant que possible, un service accessible et réactif.
2. Nos catégories de meubles
Notre boutique propose différents types de meubles pour répondre à des usages variés au sein de la maison :
Salon
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Canapé d’angle
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Canapé 3 places
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Fauteuil
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Meuble TV
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Salon (ensemble ou meubles complémentaires)
Ces éléments sont choisis pour permettre aux utilisateurs d’aménager des espaces confortables et adaptés à un usage quotidien, sans prétendre offrir des performances exceptionnelles ; l’objectif reste la fonctionnalité et la praticité.
Salle de bain
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Baignoire
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Salle de bain (solutions complètes ou modulaires)
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Meuble lavabo
Les meubles de salle de bain proposés visent avant tout la simplicité d’entretien et une intégration harmonieuse dans l’espace disponible.
Salle à manger
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Chaise de salle à manger
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Salle à manger (mobilier assorti ou modulable)
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Table à manger
Nous privilégions des pièces conçues pour un usage quotidien, avec des lignes sobres et adaptées à différents intérieurs.
Éclairage
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Plafonnier
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Lampe de table
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Lampadaire
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Applique murale
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Éclairage (sélection générale)
Ces articles sont pensés comme des compléments permettant d’améliorer l’ambiance lumineuse sans promesses techniques exagérées.
Chambre
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Table de chevet
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Lit 1 place
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Canapé lit
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Lit 2 places
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Chambre (mobilier assorti ou éléments séparés)
Le but n’est pas de proposer des systèmes complexes, mais des meubles simples et adaptés aux besoins du quotidien.
L’ensemble de ces catégories vise à permettre aux utilisateurs de trouver des produits correspondant à leurs besoins essentiels, sans démarche commerciale intrusive.
3. Nos principes de fonctionnement
Nous structurons notre boutique autour de trois principes :
clarté, fiabilité, accessibilité.
Clarté
- Toutes les informations mises en ligne sont rédigées pour être compréhensibles, sans vocabulaire inutilement technique. Les photos, descriptions et caractéristiques sont présentées de manière simple.
Fiabilité
- Nous nous engageons à assurer un traitement cohérent des commandes, du paiement à la livraison. Même si nous ne prétendons pas atteindre un niveau de performance élevé, nous veillons à maintenir des processus stables, conformes aux normes applicables et suffisamment transparents pour permettre aux utilisateurs de suivre leur expérience d’achat.
Accessibilité
- Notre service client reste disponible pour répondre aux demandes relatives aux commandes, au suivi ou aux informations nécessaires. Nous ne garantissons pas une assistance instantanée, mais nous nous efforçons de répondre dans un délai raisonnable et avec précision.
4. Notre approche de la relation client
Notre boutique ne cherche pas à se présenter comme une référence du marché.
Nous adoptons plutôt une approche réaliste :
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fournir des informations utiles ;
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accompagner l’utilisateur lorsque cela est nécessaire ;
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éviter les formulations excessives ou les promesses non justifiées.
Nous considérons que la meilleure expérience d’achat repose sur la transparence plutôt que sur des arguments marketing. Nous mettons donc en avant les caractéristiques réelles des produits, sans enrichissements artificiels.
5. Nos engagements raisonnables
Dans le cadre de notre activité, nous nous engageons à :
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traiter les commandes dans les délais indiqués sur le site ;
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assurer une communication correcte en cas de question ou de difficulté rencontrée par l’utilisateur ;
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proposer une sélection de meubles cohérente, sans excès de mise en avant ;
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éviter toute approche commerciale agressive ou mensongère ;
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fournir des conditions d’utilisation, des processus de retour et des politiques transparentes.
Nous ne prétendons pas fournir un service parfait. Cependant, nous mettons en place des procédures afin de limiter les erreurs et d’assurer un fonctionnement stable.
6. Notre organisation interne
Notre boutique n’expose pas un fonctionnement complexe. Nous opérons avec une structure simple, centrée sur :
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la gestion des commandes ;
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la communication avec les utilisateurs ;
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l’organisation du catalogue ;
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l’amélioration du site lorsque cela est nécessaire.
Il n’est pas dans notre intention de mettre en avant un modèle sophistiqué. Nous préférons indiquer honnêtement que notre organisation repose sur des processus courants, adaptés aux besoins d’une boutique en ligne de taille raisonnable.
7. Notre approche produit
Les meubles proposés sur nicheoliq.com sont sélectionnés en tenant compte :
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de leur utilité ;
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de leur adéquation à un usage domestique courant.
Nous n’utilisons pas de discours visant à présenter les articles comme haut de gamme ou exceptionnels.
Nous souhaitons seulement offrir une sélection simple, compréhensible, accessible et conforme à ce que les utilisateurs peuvent attendre d’une boutique de meubles en ligne.
8. Contact et informations utiles
Pour toute question relative à la boutique, aux catégories, aux commandes ou à l’utilisation du site, vous pouvez nous contacter :
E-mail : vendor@nicheoliq.com
Téléphone : +65 (919) 38979
Adresse : APT BLK 751 JURONG WEST STREET 73 #02-179, SINGAPORE 640751, SINGAPORE
Heures de service : lundi–vendredi, 10:00–17:00 (hors jours fériés)
Zone de livraison : France entière
Nous restons à disposition pour fournir des informations claires et adaptées, sans promesse exagérée ni démarche commerciale intrusive. L’objectif de notre boutique est simplement d’offrir un espace d’achat organisé, stable et compréhensible pour tous.