Politique RGPD
La présente Politique RGPD décrit les principes et les méthodes selon lesquelles nicheoliq.com traite les données personnelles des utilisateurs, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la législation française en vigueur.
Notre objectif est d’assurer une transparence totale et de garantir la protection des droits des utilisateurs.
1. Base juridique du traitement des données
Le traitement des données personnelles repose sur l’article 6 du RGPD et s’appuie sur plusieurs bases juridiques :
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Exécution d’un contrat : gestion des commandes, expéditions et services sollicités par l’utilisateur.
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Obligations légales : collecte ou conservation imposée par la loi.
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Consentement explicite : accord volontaire de l’utilisateur pour certaines finalités.
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Intérêt légitime : amélioration du site, sécurité, prévention des abus.
Le consentement peut être retiré à tout moment, sans effet rétroactif sur les traitements déjà effectués.
2. Types de données collectées et finalités
Lors de l’utilisation du site nicheoliq.com, les catégories de données suivantes peuvent être collectées :
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Données d’identification : nom, prénom, adresse, e-mail.
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Données relatives à la commande : paiement, adresse de livraison, historique des achats.
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Données techniques : adresse IP, appareil, navigateur, cookies.
Les données sont collectées pour les finalités suivantes :
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gestion et livraison des commandes ;
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assistance après-vente ;
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amélioration du site et des fonctionnalités ;
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respect des obligations légales.
3. Conservation et sécurité des données
Les données personnelles sont conservées pour une durée strictement nécessaire à leur finalité, sauf obligation légale contraire.
Des mesures de sécurité renforcées sont appliquées, notamment :
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chiffrement SSL ;
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contrôle strict des accès ;
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mises à jour régulières des protocoles de sécurité.
4. Droits de l’utilisateur
Conformément aux articles 12–23 du RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :
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Droit d’accès : obtenir une copie de ses données personnelles.
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Droit de rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes.
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Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : suppression dans les cas prévus par le RGPD.
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Droit à la limitation : suspension temporaire du traitement.
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Droit à la portabilité : transfert de ses données vers un autre organisme.
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Droit d’opposition : notamment en cas d’intérêt légitime invoqué.
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Droit de retrait du consentement : à tout moment, sans effet rétroactif.
5. Partage et transferts internationaux
Les données peuvent être partagées uniquement avec :
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prestataires essentiels à l’exécution des services ;
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autorités lorsque la loi l’exige ;
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sous-traitants conformes au RGPD.
En cas de transfert hors de l’Espace Économique Européen (EEE), des Clauses Contractuelles Types (SCC) garantissent un niveau de protection adéquat.
6. Réclamations et autorité compétente
L’utilisateur peut déposer une réclamation auprès de la CNIL s’il estime que ses données sont traitées en violation du RGPD.
Nous encourageons toutefois un contact direct préalable afin de rechercher une solution rapide.
7. Coordonnées et informations utiles
Pour toute question concernant cette Politique RGPD ou la gestion des données personnelles, l’utilisateur peut contacter notre service client :
E-mail : vendor@nicheoliq.com
Téléphone : +65 (919) 38979
Adresse : APT BLK 751 JURONG WEST STREET 73 #02-179, SINGAPORE 640751, SINGAPORE
Heures de service : lundi–vendredi, 10:00–17:00 (hors jours fériés)
Zone de livraison : France entière
Nous adoptons une approche fondée sur la responsabilité, la transparence et la sécurité, garantissant à chaque utilisateur une expérience conforme aux normes les plus strictes en matière de protection des données personnelles.