Politique de confidentialité du site Web
La protection des données personnelles des utilisateurs constitue une priorité essentielle.
La présente Politique de confidentialité décrit de manière claire la façon dont nous recueillons, utilisons, stockons et protégeons les informations personnelles lors de l’utilisation du site nicheoliq.com, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la législation française applicable.
1. Champ d’application
Cette politique s’applique à tous les utilisateurs qui consultent, naviguent ou passent une commande sur nicheoliq.com.
Elle concerne :
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les données fournies volontairement (nom, adresse, contacts, informations de paiement) ;
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les données collectées automatiquement par des outils numériques, y compris les cookies.
L’utilisation du site implique l’acceptation de cette Politique de confidentialité.
2. Collecte des informations et utilisation des cookies
Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement des commandes et au fonctionnement correct de nos services.
Les données susceptibles d’être collectées incluent :
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nom et prénom ;
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adresse postale et adresse de livraison ;
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adresse e-mail ;
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données liées aux commandes et aux paiements ;
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données techniques (adresse IP, appareil, navigateur, données de navigation).
L’utilisation des cookies permet de :
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garantir le fonctionnement essentiel du site ;
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améliorer la navigation et les préférences utilisateur ;
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analyser l’utilisation du site pour optimiser les services ;
-
personnaliser l’expérience utilisateur.
L’utilisateur peut accepter, refuser ou modifier l’utilisation des cookies à tout moment via les paramètres du navigateur ou le bandeau de consentement.
3. Finalités d’utilisation et partage des données
Les données sont utilisées exclusivement pour :
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le traitement, la préparation et l’expédition des commandes ;
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la communication après-vente ;
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l’amélioration du fonctionnement du site ;
-
le respect des obligations légales.
Elles ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins commerciales.
Elles peuvent être transmises uniquement à :
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des prestataires logistiques ;
-
des prestataires de paiement sécurisés ;
-
des autorités compétentes lorsque la loi l’exige ;
-
des partenaires techniques conformes au RGPD.
4. Conservation des données et consentement aux cookies
Les données personnelles sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités prévues ou aux obligations légales.
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles destinées à prévenir tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
Le consentement relatif aux cookies peut être retiré à tout moment.
La désactivation des cookies essentiels peut limiter certaines fonctionnalités.
5. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
-
Droit d’accès : obtenir une copie de ses données personnelles.
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Droit de rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes.
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Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : suppression dans les cas prévus par le RGPD.
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Droit à la limitation : suspension temporaire du traitement.
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Droit à la portabilité : transfert de ses données vers un autre organisme.
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Droit d’opposition : notamment en cas d’intérêt légitime invoqué.
-
Droit de retrait du consentement : à tout moment, sans effet rétroactif.
Toute demande relative à l’exercice de ces droits peut être envoyée à :
E-mail : vendor@nicheoliq.com
Nous nous engageons à répondre dans les délais légaux.
6. Base juridique et conformité
Toutes les activités de traitement sont effectuées conformément au RGPD et à la législation française en vigueur.
Les traitements reposent sur une base juridique valable :
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exécution du contrat,
-
obligation légale,
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intérêt légitime,
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consentement explicite.
Nous garantissons un traitement transparent, sécurisé et conforme aux exigences européennes.
7. Coordonnées et informations de service
Pour toute question relative à cette Politique de confidentialité ou au traitement des données personnelles, vous pouvez contacter notre service client :
E-mail : vendor@nicheoliq.com
Téléphone : +65 (919) 38979
Adresse : APT BLK 751 JURONG WEST STREET 73 #02-179, SINGAPORE 640751, SINGAPORE
Heures de service : lundi–vendredi, 10:00–17:00 (hors jours fériés)
Zone de livraison : France entière
Nous mettons tout en œuvre pour protéger la confidentialité, la sécurité et l’intégrité des données personnelles des utilisateurs, tout en assurant un service clair, fiable et conforme aux normes européennes.